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利用网络平台 创新社会管理

作者:玉山政协 发布时间 15/07/25
—江西省玉山县“智慧下镇”建设的调查
周岐清
如何借助高科技手段,加强和创新社会管理,是摆在农村基层乡镇党委、政府面前一项重要而紧迫的政治任务。近期,我们专门就玉山县下镇镇利用网络平台、创新社会管理进行了实地考察和调研。认为该镇把握时代脉搏,回应群众关切,正式启动实施的“智慧下镇”达到了“干部省心、群众方便、社会和谐”的目的,形成了可复制、可推广的“下镇模式”,值得在全县推广。其主要做法和成效是:
一、    顺民意,建平台,开启了网络管理新时代
当前,社会变革日新月异,阶层分化,利益多元,网络管理呼之欲出。下镇镇党委、政府认真贯彻党的十八届四中全会关于“依法治国”的决定精神,站在中央提出“三个最大限度”(最大限度激发社会活力、增加和谐因素、减少不和谐因素)要求的高度,多管齐下,组合出拳:一是突出一个“快”字,向网络要效率。该镇党委、政府高位推动,把建设“智慧下镇”作为2015年的“一号工程”来抓,整合公安、电信等方面资源,在短短3个多月时间,就投资百余万元开通了以“智慧下镇”为核心的“智慧中心、智慧政务、智慧商务、智慧民生”四大网络平台,把不同人群、不同区域纳入不同网络管理平台,形成了“资源信息共享、服务运行分流”的机制,从而达到最直接、最有效、最广泛的沟通民意、了解民情、解除民忧之目的;二是突出一个“准”字,向网络要民意。以村居为区域,以辖区村居民为管理对象,按照“民有所呼、我有所应”的工作理念,通过“智慧下镇”这一网络平台,把“六位一体”服务延伸到群众家门口,打通了便民服务“最后一公里”。下镇中学副校长占丰忠说:“智慧下镇”给学校带来了崭新变化,宽带网络“校校通”、优质资源“班班通”、网络学习空间“人人通”;三是突出一个“高”字,向网络要水平。规划高起点:把“智慧下镇”纳入到全省视野去规划;服务高标准:对接到呼救信号的,要求第一时间介入,不能有拖沓、延误和投诉发生;管理高要求:对分配员、志愿者制定了工作细则和考核目标,实行末位淘汰。现如今,这样的智能生活场景,在下镇镇已渐成现实。群众可以随时随地免费用WIFI;家长在家就能掌握孩子到、离校信息;农产品可以直接拿到线上购销中心去卖;老人有事可以用“呼援通”直接联系志愿者……这些都不只是对未来生活的憧憬。